Coordenação de E-Commerce

Somos uma empresa de varejo com em lojas físicas em São Paulo, Paraná, Goiás e Distrito Federal.

Acreditamos no bom atendimento e valorizamos a diversidade e um ambiente pautado pelo respeito.

Buscamos um profissional para atuar na Coordenação do E-commerce e que será responsável por impulsionar a performance do e-commerce, com foco em resultados, experiência do cliente, liderando operações, atendimento ao cliente e integração entre áreas.

• Coordenar a operação e o desempenho do e-commerce de ponta a ponta (plataforma, vendas, pedidos, estoque e logística).
• Atuar de forma estratégica entre e-commerce, lojas físicas e marketplaces.
• Analisar funil de vendas e jornada do consumidor, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento.
• Gerenciar campanhas e performance digital em parceria com marketing e agências.
• Garantir qualidade e eficiência nas integrações com marketplaces, ERP e gerenciamento de pedidos.
• Gerir equipe operacional do e-commerce e parceiros (cadastro, conteúdo, atendimento ao cliente, logística).

·        Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

·        Experiência prévia em gestão de e-commerce (mínimo de 2 anos), preferencialmente em varejo e atendimento ao cliente.

·        Vivência em liderança e gestão de equipes.

·        Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces, especialmente VTEX.

• Modelo de trabalho: Presencial, de segunda a sábado
• Horário: 10h às 18h20
• Assistência médica
• Vale refeição

CONFIDENCIAL